9月10日，莆田时代城业主胥先生手持一面鲜红锦旗，专程来到物业服务中心，将其郑重赠予物业付经理，以此表达对永升服务及物业团队高效解决家中照明难题的深深谢意！

原来该房屋为精装房，胥先生偶尔来小区入住一阵，前期套内照明正常，但7月中旬套内灯突然无法开启，日常生活瞬间陷入不便。胥先生经过一个多月在开发商房修报修多次，且维修无任何进展后，向物业服务中心求助，付经理在接到诉求后，当即决定主动担当，帮业主排查问题所在，并迅速带领工程团队前往业主家中。

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为尽快恢复业主正常生活，项目团队一下午对房屋电路、灯具接口、控制开关等关键环节逐一细致排查。排查过程中，他们不放过任何一个可能的故障点，即便到了晚间，仍持续加班、坚守现场，最终成功定位到故障根源——一处隐蔽的线路接触问题。随后，工程团队展开维修操作，高效完成处理，让业主家的灯光重新点亮。

业主胥先生对永升物业团队“急业主之所急”的服务态度和专业高效的解决能力十分感动，特意定制锦旗表达心意。锦旗上“尽心尽责，用心服务”的字样，不仅是对莆田时代城物业付经理个人的肯定，更是对永升服务整个工程团队主动作为、务实高效的服务精神高度赞扬，也彰显了永升服务“以业主需求”为核心的责任与担当！

发布于：浙江省